钱盾苹果版老版:中山建行: 为群众办实事,解难题,不断提升金融服务质效

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中国建设银行中山分行始终坚持以“客户为中心”服务理念,延伸网点服务内涵,积极行动诠释品牌精神,践行服务理念,彰显大行担当钱盾苹果版老版。中国建设银行中山分行以满足客户需求为己任,针对客户需求,不断努力优化,丰富各类软硬件服务设置,围绕辖内客群特征与习惯,结合打造网点品牌服务要求,在网点配备了沙发靠垫、外用药、拐杖、雨伞、大字版点钞机、计算器等服务设施,为客服提供便利。

以务实求真对待工作

近日钱盾苹果版老版,中山建行迎来一位五、六十岁的阿姨,只见她这里看看那里看看,最后目光停留在中山建行的负责人身上,该行的负责人也注意到了阿姨,微笑着向大姨问到:“您好,请问您要办理什么业务?”

大姨小声说:“你们这里有没有高利息的存款?”该行的负责人连忙向她介绍了建行的结构性理财产品,并详细、准确地比较了这款产品与普通存款间的利息差别钱盾苹果版老版。可当该行的负责人耐心地解答完她提出的问题后,那位阿姨却说了一句:“哦,我就是随便问一问。” 该行的负责人听了这话还是微笑着说:“没关系,您有什么不明白的地方尽管问,随时欢迎您到建行来办业务。”,还亲自把阿姨送出了门口,阿姨带着满意的笑容离去了。

让该行的负责人意想不到的是,过了一个小时她又回来了,这次,她带着刚刚从其他银行取出的现金来了,该行的负责人急忙引导阿姨到把钱存好,随后办理了理财业务钱盾苹果版老版。阿姨高兴地说:“其实我已经去过几个银行问过啦,他们都对我爱搭不理的,看不起我老太婆,就你服务态度好,愿意跟我说得那么详细,我愿意到你们银行来存钱。”

温暖服务感人心

您好,请问办理什么业务?”大堂经理说道钱盾苹果版老版。“你好经理,是这样的,我的母亲有一张银行卡不见了,而且里面有不少钱,我想把她的卡挂失。”曾先生说道。大堂经理看到曾先生十分着急,马上安抚道“不用着急先生,我们马上帮您处理,但是挂失银行卡需要本人办理,请问您母亲方便过来网点一躺吗?”“那可不行啊,我母亲常年卧床不起,行动不方便。”曾先生说道。“好的,我们可以上门为您母亲办理业务。”随后大堂经理指引了曾先生到劳动者港湾休息一下,然后去找了该行的负责人进行情况说明。

该行的负责人听后也马上和曾先生了解情况,并且和大堂经理一同陪曾先生回家钱盾苹果版老版。在曾先生的家,对其母亲进行了问候,也了解了曾先生的家里的情况,也将曾先生的疑问一一解答,并且办理了相关的业务,、

开展的“反诈百日攻坚行动”活动

为提高代发企业员工反诈意识,配合翠亨新区公安分局开展的“反诈百日攻坚行动”, 建行中山市分行走进代发企业进行开展反诈宣传钱盾苹果版老版。在宣传活动中,建行中山市分行工作人员认真与代发企业员工讲解现时比较常见的诈骗类型,结合宣传折页上的真实案例,告知企业员工要正确使用银行卡,决不能因为贪小便宜而出租出借自己的银行卡。

同时,如发现买卖账户的犯罪行为,应及时向公安机关举报,共同维护公平诚信的良好社会秩序钱盾苹果版老版。面对形形色色的骗术,一定要保持清醒的头脑,不贪图小利,不轻信他人,牢记世上“没有免费的午餐”。要打消“用小钱赚大钱”“吃小亏赚大便宜”“不劳而获”的念头,要看好自己的钱袋子,凡是有人让您出钱,一定要多一个心眼,不能轻易将自己的钱拿出来。

通过此次宣传活动,让代发企业员工充分认识到电信诈骗以及买卖账户的危害,提醒企业员工合理使用银行卡,切实提高企业员工的安全意识,保障自身的合法权益钱盾苹果版老版

银行的工作简单而平凡,然而就在这日复一日的日常工作学会了以务实求真的态度对待工作,学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵钱盾苹果版老版

标签: 办实事 中山 金融服务 建行 难题

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