开机按键坏了是无法通过按键来正常开关机的，建议您提前备份好手机重要数据，携带购机发票前往当地华为售后维修服务网点进行检测维修。
服务中心地址信息查询方法如下：
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。
1. 请确保手机处于有电状态。给手机充电时，充电指示灯会闪烁，保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。（如果手机还可以备份信息记得马上备份，建议平时重要信息，要有sd卡或者其他方式备份）
2. 手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启，看看是否可以恢复。
3. 请重新升级新版本。
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太平洋在线手机版
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