提高华为手机wifi网速 :泰州联通,盗窃客户话费竟用临时工!揭露联通内部黑幕!

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  上个月底,上网顺便看下一个早已不用但是还保留的联通号码的账单情况,因为一直想合适时机买个苹果机玩玩,只能用联通的号码,但是发现一个奇怪的现象,9月份我的现金账户被一下子扣去30元,另外发现从9月份起,每个月被扣几元钱信息费,后来致电10010才得知被联通的所谓客服开个生活顾问的sp业务,至于现金账户被扣去的30元钱,才知道,办这个业务需要充值30元现金,然后在专有账户抵算50元分10个月返还,因为是客服冒充客户开业务,当然不可能由我们客户直接拿现金去充值,于是,联通客服就从我的现金账户偷走30元话费来完成这个业务过程提高华为手机wifi网速 。!

   发现这个问题,我先是投诉到联通,联通说是打电话给客户,经过同意开通的,我要求听电话录音,因为我从来没有同意过电话开通业务,不管移动还是其他运营商号码,我最反对这种电话开通业务,就是接到这种电话,肯定一口气回绝的,可是居然得到联通什么答复,说他们的通话录音,听不到客户的声音,只听到他们客服小姐的声音,肯定是客户同意的,只同意把三个月的每个月2元扣费双倍返还,在其中还遇到一个比较气人的事情,我的号码是在靖江联通办的,靖江联通负责投诉的告诉我,这个业务是泰州联通开的,有什么你打10010找泰州联通提高华为手机wifi网速 。对于靖江联通、泰州联通的无耻答复,没办法我投诉到泰州市消费者协会、江苏省通信管理局,要求联通公司业务的经办人对于冒用客户名义的工作人员给予道歉,赔偿精神损失。后来,在消协和通管局的调查下,联通承认了没有经过客户许可冒用客户名义开业务的事实,但是说办理业务的人员是临时工,已经辞职了,后来我要求他们哪个办理这个电话营销的业务部门的领导来给我当面道歉,哪怕不要精神赔偿,因为我觉得联通做这个事情,应该有领导负这个责任,最起码向消费者道歉了,下次他就不会放纵他的员工这样随便操作客户的账户,不遵守客户的自由消费的权利啊,但是联通宁可赔钱,要道歉只可以让靖江联通的一般工作人员做普通道歉。后来,联通又找了原来在靖江联通做经理的,现在随cdma并入泰州电信的季某打电话给我,意思给泰州联通的领导一些面子吧,考虑年关将至,再说多少给人一个面子,就收下联通赔偿的500元充值卡,并且把联通号码销号了,永不再用联通,这充值卡将来合适时机准备捐给一些困难户正好又使用联通号码的。

   在此,我发现联通内幕问题,公布给大家,特别还在使用联通的,以后注意你们的账户,不要哪天不小心在联通被消费、被盗窃话费提高华为手机wifi网速

  1. 现在账户一般现金账户和专有账户提高华为手机wifi网速 ,而按照国家通信一些法规规定,现金账户属于消费者的现金储值,其本质和银行活期存款一样,其扣款只能通过通过信息产业部等部门认证的一些计费平台才能到上面扣费,比如通话的计费设备,其余人员不能随意盗取客户的账户资金,而联通把消费者最重要的现金账户开放给干了几个月的临时工,你说用联通号码还有什么安全感?其次,不能随意把现金账户的资金随便变成专有账户的资金,犹如哪天你在银行的存款,银行帮你随便买保险,还利息变高了,但是你乐意吗?

  2. 和联通打交道的过程中,发现联通不是企业,是政府部门提高华为手机wifi网速 。此话怎讲,首先,遵循的不是客户是上帝的原则,而是如何讨好上级领导,而是联通的内部等级,我投诉到靖江联通,靖江联通查下来是泰州联通干的,他们就以是上面公司干的,就推诿消费者,而对领导百般尊重,靖江联通专门处理客户投诉的盛经理,服务是不错,在和我交谈中知道我认识以前的靖江联通经理季某,为了摆平这件事,讨好泰州联通公司,请早已经不在联通而在电信的季某帮出面调停,讲讲真很搞笑,泰州电信的领导处理联通的用户纠纷,估计很少见吧,建议这个靖江联通盛经理应该提拔为泰州联通的客服经理。升官吧。我也和移动因为投诉打过交道,虽然移动实力强大,但是对于像联通这种处理投诉的方式,我觉得明显像信访局在处理问题,所以,感觉,联通不是企业是政府,不是说如何踏实做好工作赢得消费者尊重,而是培养张云龙式的信访干部。

  3. 联通死不要脸承认不错误的方式,我还是第一次遇到,如果电话营销没有录音,不管是真的没用录音还是设备损害,在省通管局已经认定,没有录音就是联通没有征得消费者同意开业务的结果下,强调他们是经过消费者同意,强调是他们设备故障而是消费者找茬,我至今一个不明白,我和他们客服即使通话被录音,我们就不是面对面说话,可能我说话轻了,人听到录音设备没有录到,坐在泰州的客服小姐,既然你听到我说话,按照联通的意思,我同意的,那我的话怎么能不被录音?而且,如果这样设想,我无意中发现我的账单问题,然后投诉,然后联通发现是设备故障,按照这个概率,发现账单问题的就很少,发现故障的投诉的又少,投诉再发现是设备问题的,那大概与彩票中奖差不多了!恭喜联通给予我这个幸运!!!新年礼物!!!现在公安局破案、法院定案都将无罪推定,而像泰州联通这种消费者有罪推定,你叫消费者什么感受?我惹不起躲得起还不行吗,不用联通就是了提高华为手机wifi网速

   最后给大家一个建议,给苹果迷一个建议,iphone4是不错,但是不一定要用联通是效果最好,苹果4除了支持联通wcdma,更主要的是支持wifi功能,有个新用法推荐给大家,苹果4使用移动的卡,上网挂挂qq还是用移动的wap,好像移动qq的服务器在深圳移动,这样快,上网买一个小设备华为EC5805无线路由器,该设备售价在7010元左右,只要很小的,只要插上电信的cdma卡,就可以上电信3g,3.1M的上网速度也不慢了,这个设备上网后,通过wifi把宽带信号送给pg4也好,ipad也好,都可以使用,我已经几个朋友用这个方法了,用好wifi,在单位、在家使用有线的wifi,出门不方便使用电信的wifi,而且电信的流量套餐便宜啊提高华为手机wifi网速 。用这个办法使用苹果4,总结下来,用最好的手机,最好的2g移动网络,最好的宽带电信3g网络,而服务最差的联通死去吧,不要再拿所谓的网络技术最先进忽悠人,一个移动、电信的组合,不知比你强多少倍,关键你这个服务,给你航天飞机估计也只能当拖拉机开。

  总结一下和联通打交道的感觉提高华为手机wifi网速 ,觉得怪,几怪:

  1. 联通客服不是客户第一而是领导第一;

  2. 联通客户纠纷请电信人员来帮忙搞定;

  3. 联通做事即使做错提高华为手机wifi网速 了还是是客户的错;

  4. 笑移动网络拖拉机不想联通服务垃圾;

  5. 出错宁可多赔公家的钱不肯个人道歉;

  6. 遇到投诉宁可赶走客户绝不委屈自己;

  仅以此提高华为手机wifi网速 ,谨献给曾经使用的联通公司,无耻的泰州联通公司!

标签: 联通 泰州 临时工 黑幕 盗窃

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